klientu aptarnavimo mokymu rinkinys

Klientų aptarnavimo mokymų rinkinys


 

Šiuolaikiniame pasaulyje esminis dalykas aptarnaujant klientus yra gebėjimas viršyti kliento lūkesčius. Taip užtikrintai rasite kelią į kliento širdį ir labiau mėgausitės savo darbu.


Šiuose mokymuose, sužinosite viską apie klientų aptarnavimą: kaip pasiruošti, kaip užmegzti ryšį su klientu, kaip išsiaiškinti jo poreikius, kaip pateikti pasiūlymą ir kaip įveikti prieštaravimus.

Mokymas yra universalus, pateikiamos žinios ir pavyzdžiai tinka tiek pardavėjams tiek administratoriams.

Mokymų rinkinį sudaro dvi dalys:


(Nėra balsų)

KOMENTARAI
0
PERŽIŪROS
0

Rasa Borodina

rasa borodina

LEKTORĖ

Įmonės UAB „Pergalingi sprendimai“ (WIN Solutions) bendraįkūrėja. Įmonė užsiima personalo atranka ir ugdymu. Rasa yra lektorė, koučerė, personalo atrankų specialistė.

Mokymai
3