Norint efektyviai pravesti tokį pokalbį, reikia vadovautis šiais penkiais žingsniais:
-
Susitarkite su darbuotoju dėl individualaus ugdymo pokalbio laiko ir vietos. Pokalbio metu jūsų neturėtų blaškyti kiti darbuotojai, skambučiai ar susitikimo aplinka.
-
Užduodant atvirus klausimus skatinkite darbuotoją pasisakyti, analizuokite ir stenkitės suprasti jo situaciją.
-
Suteikite darbuotojui grįžtamąjį ryšį, patarkite, išsakykite, ką reikėtų tobulinti.
-
Užduodami atvirus klausimus, skatinkite darbuotoją patį ieškoti sprendimų. Atviri, tikslingai užduoti klausimai darbuotojui skatina jį analizuoti save darbinėse situacijose ir pačiam atrasti, ką tobulinti.
-
Susitarti su darbuotoju dėl konkrečių jo veiksmų ir tikslų ateityje.
Parengta pagal „TMD partners“ konsultantės, VersloKursai.lt lektorės Linos Stankevičienės video mokymą „Individualaus ugdymo pokalbis“
